Aslen Ukraynalı olan, Ukrayna’da doğup büyüyen 27 yaşındaki Nadia Taşkın, 7 yıldır Trabzonlu. Eşinin Türk oluşu nedeniyle Trabzon’da yaşayan Nadia, şehre gelen turistlere de Trabzon’u gezdirerek rehberlik yapıyor ve hastalanan misafirlerimize de hastanelerde refakat ediyor. Nadiia 6 yabancı dil biliyor ve 2 dil bilen meslektaşı Eren Sarı ile çalışıyor.
Son yıllarda Trabzon’a gelen turist sayısındaki artış sebebiyle Trabzon Büyük Şehir Belediyesi “Turizim Zabıta Birimi”ni oluşturarak hizmetlerini kapsamlı hale getirdiler. Birimin amacı turistlere rehberlik yapmak. Nadiia Hanım ile Eren Bey ise birimde ilk çalışmaya başlayanlar. Nadiia; Rusça, İngilizce, Ukraynaca, Lehçe ve Türkçe dillerini biliyor. Eren Bey ise İngilizce ve Rusça bilgisiyle turistlere rehberlik ediyor ve yardımcı oluyor.
ŞEHRİ TANITIYORLAR
Evlenerek Türk vatandaşı olan ve 7 yıldır Trabzon’da yaşayan Ukrayna’lı Nadiia, çalışma arkadaşıyla beraber turistlere Uzungöl, Trabzon Ayasofya Müzesi, Sümela Manastrı, Atatürk Kökü gibi mekanları tanıtıp anlatıyorlar, aynı zamanda turistlerin dilek ve şikayetlerini de dinleyerek çözüm üretmeye çalışıyorlar. Birimde çalışan zabıtalar ayrıca sağlık sorunları olan turistlere de hastanelerde refakat ederek yardımcı oluyorlar.
İŞİM BENİ MUTLU EDİYOR
Yaptığı işten mutluluk duyduğunu ifade eden Nadiia, turistlere şehri tanıtmaktan ayrı keyif aldığını söyledi. “Trabzona ilk geldiğim zamanlarda hiç Türkçe konuşamıyordum, Trabzon halkının yardımı ve cana yakınlığı sayesinde Türkçe’yi öğrendiğim. İlk geldiğimde bende bir yabancıydım bu yüzden turistleri daha iyi anlıyorum. Çalışırken arkadaş edindiğim çok kişi oldu. Giderken tekrar Trabzonu ziyaret etmek istediklerini belirtiyorlar. Memnuniyetleri bizi daha çok işimize bağlıyor.”
“REFAKATÇİ DE OLUYORUZ”
Eren Sarı da şehre gelen turistlerin Trabzon’un tarihi dokusu ve mutfağına ayrı ilgi gösterdiklerini söyleyerek; Arap turistlerinin ilk sorusunun Trabzon yemekleri olduğunu belirtti. “Zaman zaman sağlık sorunları yaşayanlar oluyor, bizde yalnız bırakmayarak hastanede refakatçıları oluyoruz” dedi.
Kaynak: DHA